Términos y Condiciones

1. El monto de Resort Credits mostrado corresponde al total acumulado después de una estancia de 5 noches. El crédito diario es válido exclusivamente para reservas en la modalidad Todo Incluido y no es acumulativo. Los Resort Credits pueden ser utilizados para alimentos y bebidas, artículos con cargo adicional en el menú, cenas privadas a la luz de las velas, botellas de vino, llamadas telefónicas desde la habitación, Wi-Fi Premium y tratamientos de spa (hasta $50 USD en Resort Credits por día pueden aplicarse a tratamientos corporales de 55 minutos o más en el spa del resort). Los Resort Credits no aplican a tarifas de servicio para el personal, propinas, impuestos, compras en las tiendas del mercado ni en el restaurante Karuma (Puerto Vallarta). Los créditos deben utilizarse diariamente y no pueden acumularse. El crédito máximo disponible por día depende de la categoría de la habitación y la duración de la estancia. Cualquier porción no utilizada del crédito no es transferible, no es reembolsable y no puede ser canjeada por dinero en efectivo. El monto total de los Resort Credits será deducido de la factura del huésped al momento del check-out. Período de Viaje: Del 8 de noviembre de 2024 al 22 de diciembre de 2025. Fechas Restringidas: Del 25 al 30 de noviembre de 2024; del 23 de diciembre de 2024 al 3 de enero de 2025; del 13 al 17 de febrero de 2025; del 14 al 20 de abril de 2025; del 23 al 29 de noviembre de 2025; y del 23 de diciembre de 2025 al 3 de enero de 2026.
2. Ida y Vuelta: Disponible con una estancia mínima de 5 noches o más, para reservaciones en Suites de Tres Dormitorios y Penthouses con planes Europeo o Todo Incluido, excepto en las siguientes fechas de restricción: 13 al 17 de febrero de 2025, 14 al 19 de abril de 2025, 23 al 29 de noviembre de 2025. Viaje de Ida: Disponible con una estancia mínima de 5 noches o más, para reservaciones en el Ultra Two Bedroom Panoramic con planes Europeo o Todo Incluido, excepto en las siguientes fechas de restricción: 13 al 17 de febrero de 2025, 14 al 19 de abril de 2025, 23 al 29 de noviembre de 2025.
3. Hasta dos niños menores de 12 años comen y se hospedan gratis cuando se alojan en la misma habitación que sus padres. Válido solo para reservas con plan Todo Incluido.
4. Para los huéspedes que se alojen en Penthouses con plan Todo Incluido (estancia mínima de 3 noches), disfruten de un desayuno en la suite, una cena con un chef privado o la opción de una clase de mixología o cata, cada una disponible una vez por estancia y nuevamente en la sexta noche para estancias más largas.
5. Reservaciones en Solo Habitación: las tarifas son en base a ocupación doble, están sujetas a cambios sin previo aviso y no incluyen impuestos y/o servicios (19%).
6. Reservaciones Todo Incluido: las tarifas son por persona, incluyen impuestos y/o servicios y están basadas en la ocupación máxima de la habitación.
7. Al hacer el registro de entrada, se requieren una identificación con foto emitida por el gobierno y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo para cubrir cargos adicionales.
8. Las tarifas son en base a una Deluxe Room.
9. Se requiere pago por adelantado. El monto equivalente al 35% de su estancia, será cargado al momento de realizar su reservación. El saldo restante deberá liquidarse directamente en el hotel, el día de su llegada. Los depósitos en garantía deben realizarse durante las siguientes 24 horas después de haber completado su reservación.
10. Para garantizar su reserva, es imprescindible confirmar el pago del depósito en el momento de realizar la reserva.
11. Válido reservando desde el 28 de noviembre 2024 hasta el 1 de diciembre 2024.
12. Fechas de viaje desde el 29 de enero 2025 hasta el 22 de diciembre 2025.